服务条款
最后更新：2026 年 2 月
1. 适用范围
本业务条款适用于访问由 Cannaworld Co., Ltd.（Thailand）运营的 CannaWorld Gateway。Gateway 仅面向持牌大麻企业、专业服务提供商及经验证的贸易利益相关者提供 B2B 平台服务。其并非面向消费者的市场平台，也不用于任何司法管辖区内的非法大麻活动。
2. 服务内容
Gateway 提供平台、准备度、证据、工作流、数据室、贸易案件、通知、审计/QMS 及协调服务。CannaWorld 可支持供应商资质审核、文件收集、准备度评估、市场平台协调、潜在客户信息丰富及证据包准备，但约定的范围始终仅限于适用的订单、订阅、工作说明书或报价。
3. 用户义务
您同意仅提供准确且最新的数据，持有有效的执照和许可，且不得将平台用于非法目的。违规行为可能导致立即暂停服务。
4. 责任限制
用户仍负责确保许可证、许可、产品合法性、设施状态、文件、批次数据、列表声明及合法通信均有效，并遵守适用的大麻、药品、麻醉品、贸易、海关、税务、制裁、隐私及广告法律。用户不得上传虚假文件、错误陈述认证状态、非法营销产品或将平台用于非法贸易。
5. 保密条款
通过平台交换的所有商业信息均视为机密信息。数据隔离通过行级安全 (Row-Level Security) 在租户级别强制执行。
6. 终止条款
CannaWorld 可处理与持牌大麻、药品、物流、实验室、进口商、批发商、药房、QP、审计师及合规利益相关者有关的公开可用公司及专业联系数据。我们不授权非法抓取、规避访问控制或违反 ToS 的数据收集。企业和个人可通过已公布的联系渠道请求更正、禁止处理或退出。
7. 上传的证据与贸易文件
上传的许可证、证书、CoA、SOP、批次记录、设施档案、审计证据、物流文件、合同及通信，仍由提交方负责。CannaWorld 将其作为证据和工作流记录进行存储和处理，并可为获准的业务目的生成派生摘要、风险标记、元数据、审计日志及证据包。
8. AI 辅助处理
AI 功能支持信息提取、分类、翻译、风险评分、文件起草、差距分析及优先级排序。AI 输出仅作为决策支持，并不替代人工审查、审计员判断、QP 职责、实验室职责、法律建议、监管建议或监管机构决定。用户在依据 AI 辅助输出行事前必须对其进行核实。
9. 审计员、QP、实验室与第三方
在 CannaWorld 协调审计员、Qualified Person、实验室、物流服务商、法律顾问、咨询顾问或其他第三方的情况下，这些方均依据其自身的许可证、职业义务、合同及责任框架行事。CannaWorld 的协调并不将其法定职责转移至 CannaWorld。
10. 定价与付款
价格、订阅费、服务费、使用费、佣金、托管款项、计费服务商及付款时点，受当前产品方案、订购单、报价或工作说明书的约束。复杂审计、QP 协调、法律审查、实验室工作、差旅、翻译、监管机构费用及第三方服务，除非明确包含，否则需根据具体范围另行报价。
11. 保密与安全
各方均须保护机密的业务、技术、合规及贸易信息。CannaWorld 采用基于角色的访问控制、租户隔离、审计日志记录以及合理的技术与组织保障措施。任何互联网平台都无法保证绝对安全，用户须妥善保护登录凭据、设备及共享工作区。
12. 责任、地区与律师审查
在适用法律允许的最大范围内，并在约定的商业范围内，CannaWorld 的责任受到限制。关于数据保护、跨境传输、留存及处理方的额外欧盟/欧洲经济区/英国及泰国规则，可能通过 Data Governance Pack、DPA、区域附录或订购文件适用。这些条款描述 CannaWorld Gateway 的一般 B2B 服务框架。强制性法律以及已签署的订单表、工作说明书和服务协议优先适用。这些条款不取代针对具体情形提供的法律意见。
法律背景：这些条款描述一般服务框架。强制性法律以及已签署的订单表、工作说明书或服务协议规定针对具体客户的范围。